Aujourd’hui, nous allons parler de l’impact de l’intelligence artificielle sur l’industrie du journalisme. En effet, BuzzFeed, l’un des sites d’information les plus populaires au monde, a récemment commencé à publier de nombreux articles rédigés par une intelligence artificielle. Cette évolution technologique soulève de nombreuses questions sur l’avenir du métier de journaliste et sur la qualité de l’information que nous consommons. Nous allons explorer les avantages et les limites de cette technologie, ainsi que les implications pour l’industrie du journalisme dans son ensemble.
Le site de divertissement BuzzFeed, connu pour ses quiz, a publié plusieurs articles rédigés par une intelligence artificielle. Bien que ces contenus ne soient pas très importants, cette pratique soulève de nombreuses questions. La page d’accueil de la section voyages de BuzzFeed semble normale à première vue. Entre des articles sur les meilleures choses à faire à Londres et les produits les plus pratiques à emporter pour un road trip, le site recommande également plusieurs destinations de vacances.
Cependant, les articles intitulés « Maroc : villes, paysages et Sahara », « Providence, Rhode Island : des centres commerciaux à moquette, et plus encore » et « La liste ultime des destinations de voyage sous-cotées : 42 endroits à visiter en 2023 » ont quelque chose de particulier : ils ont tous été écrits avec l’aide d’une intelligence artificielle. Ces articles ont été coécrits avec une intelligence artificielle, comme indiqué en haut de l’article sur les 42 meilleurs endroits à visiter, où l’on peut lire que ce dernier a été écrit par « l’équipe de Buzzfeed », avec l’aide de « Buzzy, notre assistant créatif en IA ».
Des contenus coécrits avec une intelligence artificielle
BuzzFeed est devenu le premier média à annoncer qu’il allait faire rédiger certains de ses articles par une intelligence artificielle. CNET, un autre média qui avait utilisé l’IA, ne l’avait pas fait avec cette transparence. Cette décision, notifiée dans un mémo interne fin janvier 2023 et révélée par le Wall Street Journal, a créé une onde de choc dans le monde du journalisme. Beaucoup craignaient un dangereux précédent, que ce soit pour la qualité du contenu ou les questions de droits d’auteur.
BuzzFeed a cependant insisté sur le fait que les articles utilisant l’IA seraient ceux à faible valeur ajoutée, principalement des quiz. Interrogé par CNN, son PDG, Jonah Peretti, a notamment déclaré que l’IA aiderait à créer des contenus « plus personnalisés, plus créatifs, plus dynamiques ». L’IA ne devait donc pas tout superviser, et les humains resteraient responsables de la qualité du rendu – « le but n’est pas de les remplacer, mais d’améliorer leur travail ».
Les premiers quiz de BuzzFeed utilisant l’intelligence artificielle étaient beaucoup plus clairement indiqués. Leur nom ne laissait aucun doute, et une animation au moment des réponses rappelait que le résultat était généré par un « robot ». Mais on ne peut pas en dire autant des articles de voyage de Buzzy, et ce manque de clarté soulève des questions.
C’est le site Futurism qui a remarqué en premier que Buzzfeed avait commencé à publier ces premiers articles assistés par IA. Au total, Buzzy est référencé comme l’auteur de 44 guides de voyage, publiés entre le 13 et le 17 mars 2023. Il s’agit toujours de courts articles (jamais plus que quelques paragraphes), s’appuyant surtout sur des photos et les textes sont très génériques. En fin de compte, tous les articles se ressemblent et le contenu est plutôt médiocre. Ce qui pose un problème, c’est la discrétion de ces articles. Contrairement aux quiz, rien ne permet de dire que les articles sont coécrits par IA avant de cliquer dessus, pas d’indication sur la page d’accueil ou dans les titres. Cependant, une fois dans l’article, on peut voir que le nom de l’auteur est « Buzzy le robot » et la première ligne du texte rappelle que l’article a été écrit « collaborativement par [le nom de la rédactrice] + Buzzy, notre assistant IA créatif ».
Interrogé par Futurism, un porte-parole de BuzzFeed a déclaré que ces articles faisaient partie d’une « expérience » lancée par l’entreprise. Cette expérience vise à déterminer dans quelle mesure l’IA peut incorporer des textes humains. Selon le porte-parole, BuzzFeed a envoyé un questionnaire interne à ses employés en dehors du département éditorial (c’est-à-dire les non-journalistes) et leur a demandé d’écrire sur leur destination sous-estimée préférée. Les réponses ont ensuite été fournies à l’IA de BuzzFeed, qui a publié les résultats sous forme d’articles. BuzzFeed continuera à « expérimenter » avec l’IA. « Nous continuons d’expérimenter avec l’IA pour améliorer la créativité humaine et nous essayons de nouveaux formats qui permettraient à tout le monde (même sans expérience en écriture ou en création de contenu) de publier leurs idées », a déclaré le porte-parole. « Nous continuons d’itérer et de nouveaux formats offriront la possibilité aux humains de collaborer à nos articles. »
BuzzFeed ne semble donc pas vouloir abandonner le projet. Pour le moment, les résultats des tests ne sont pas vraiment concluants. Bien que l’on ne puisse pas forcément deviner qu’ils ont été écrits par une IA, la qualité médiocre du contenu ne donne pas réellement envie de continuer la lecture. Mais ce n’est que le début des tests. On a vu avec l’évolution impressionnante des capacités de Midjourney à quel point les IA progressent rapidement, et combien la concurrence entre les géants de la tech est féroce. D’ici à quelques mois, une IA pourrait peut-être écrire un guide de voyage ou un article très intéressant à lire – espérons seulement que BuzzFeed les indiquera clairement.
BuzzFeed est une entreprise qui utilise l’intelligence artificielle pour produire de nombreux articles dans divers domaines. Bien que cela puisse sembler impressionnant, il est important de noter que l’utilisation de l’IA pour créer du contenu suscite également des préoccupations quant à la qualité et à l’authenticité du contenu. Néanmoins, l’avenir de la production de contenu pourrait être fortement influencé par l’IA, et il sera intéressant de voir comment cela évoluera à l’avenir.
