Google a récemment identifié un problème avec la fonctionnalité Cast, affectant certains modèles de téléviseurs VIZIO de 2016 à 2020. Une mise à jour corrective sera bientôt disponible, permettant de résoudre ce désagrément. Apprenez comment vérifier et mettre à jour votre TV pour retrouver cette fonctionnalité essentielle.
Google a récemment pris connaissance d’un problème concernant le système de diffusion Cast (anciennement connu sous le nom de « Chromecast intégré ») qui ne fonctionne pas sur certains modèles de VIZIO sortis entre 2016 et 2020.
Un correctif que vous pouvez installer manuellement sera déployé dans les jours à venir, et il vous suffira de télécharger une mise à jour pour votre téléviseur.
Google a fourni les instructions suivantes pour résoudre le problème de Cast sur les téléviseurs Vizio :
- Pour vérifier si Cast fonctionne sur votre téléviseur, essayez de diffuser une application.
- Si Cast ne fonctionne pas, appuyez sur le bouton menu de votre télécommande VIZIO et choisissez Tous les paramètres > Administration & Confidentialité > Vérifier les mises à jour. Un message apparaîtra pour vous demander si vous êtes sûr de vouloir vérifier les mises à jour. Choisissez l’option Oui.
- Pour certains modèles plus anciens de VIZIO, les étapes peuvent différer. Si vous ne voyez pas les options ci-dessus, essayez Système > Vérifier les mises à jour.
- Votre téléviseur recherchera des mises à jour.
- Si votre téléviseur trouve une mise à jour, veuillez la télécharger complètement avant de continuer.
- Si votre téléviseur ne trouve pas de mise à jour, ne vous inquiétez pas, il a probablement déjà le dernier logiciel.
- Une fois la vérification des mises à jour terminée, appuyez à nouveau sur le bouton menu de votre télécommande VIZIO et choisissez Tous les paramètres > Administration & Confidentialité > Redémarrer le téléviseur. Un message apparaîtra pour vous demander si vous souhaitez redémarrer votre téléviseur. Choisissez Oui.
- Pour certains modèles plus anciens de VIZIO, les étapes peuvent différer. Si vous ne voyez pas les options ci-dessus, essayez Système > Redémarrer le téléviseur.
- Remarque : n’ayez pas recours à « Restaurer les paramètres d’usine », car cela pourrait annuler le correctif.
- Après que votre téléviseur ait complètement redémarré, vous devriez être en mesure d’utiliser à nouveau Cast.
Cette mise à jour sera disponible pour tous les téléviseurs concernés début mai, sans qu’aucune action de votre part ne soit requise. Google précise que les modèles lancés après 2020 continuent de fonctionner comme prévu, tandis que ce problème suit un souci rencontré avec le Chromecast de deuxième génération le mois dernier.
Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et nous nous engageons à faire en sorte que tous les utilisateurs puissent retrouver un service normal le plus rapidement possible.
Mon avis :
L’incident affectant le service Chromecast sur certains modèles de téléviseurs VIZIO (2016-2020) souligne l’importance des mises à jour logicielles pour maintenir la fonctionnalité des dispositifs connectés. Bien que Google s’engage à résoudre ce problème rapidement, ce type d’interruption peut perturber l’expérience utilisateur, surtout pour ceux dépendant de la diffusion en continu.
Les questions fréquentes
Quelle est la cause du problème de Cast sur les téléviseurs VIZIO ?
Google a identifié un problème lié à Cast (anciennement « Chromecast intégré ») qui ne fonctionne pas sur certains modèles de téléviseurs VIZIO fabriqués entre 2016 et 2020.
Comment puis-je résoudre le problème de Cast sur mon téléviseur VIZIO ?
Vous pouvez résoudre le problème en téléchargeant une mise à jour pour votre téléviseur. Les instructions fournies par Google vous recommandent de vérifier les mises à jour dans les paramètres de votre téléviseur et de redémarrer celui-ci après les mises à jour.
Quand la mise à jour sera-t-elle disponible pour les téléviseurs VIZIO concernés ?
La mise à jour sera disponible pour tous les téléviseurs concernés début mai, sans action requise de votre part. Les modèles fabriqués après 2020 continueront de fonctionner comme prévu.
Que dois-je faire si mon téléviseur ne trouve pas de mise à jour ?
Si votre téléviseur ne trouve pas de mise à jour, ne vous inquiétez pas, cela signifie probablement qu’il a déjà le dernier logiciel disponible. Vous pouvez alors redémarrer votre téléviseur pour tenter à nouveau de caster.
