L’alliance entre inGroup International et Costa Cruise Lines a fait un bond en avant, avec la reconnaissance d’inGroup comme principale agence de Norteamérica pour la célèbre navire italienne. Ce succès arrive à un moment crucial, renforçant la position de inCruises sur le marché des croisières.

inGroup : Principal agence de Norteamérica par Costa Cruise Lines

La collaboration entre inGroup International et Costa Cruise Lines a franchi un nouveau cap en permettant à inGroup d’être désignée principale agence de Norteamérica pour la célèbre compagnie italienne de croisières. Cette distinction arrive à un moment de forte concurrence dans le secteur du tourisme et consolide la position de la société mère d’inCruises comme un acteur majeur dans la commercialisation de croisières.

Un prix « Over the Top » qui renforce le leadership d’inGroup

Le prix accordé par Costa, intitulé Prix « Over the Top » 2026, honore inGroup comme la plus grande agence en Norteamérica, mesurée par la production, le développement et la qualité de collaboration. Il ne s’agit pas seulement du volume des ventes, mais d’une relation stable et profitable à long terme entre l’agence et la compagnie maritime.

Cette récompense met en lumière la stratégie d’inGroup, qui mise sur un modèle de club de voyages par abonnement à travers inCruises. L’intégration d’un vaste catalogue d’itinéraires avec une structure fondée sur des partenariats a permis de dynamiser la commercialisation des croisières, en particulier sur les marchés clés des États-Unis et du Canada.

Pour Costa Cruise Lines, le choix d’inGroup en tant que principale agence en Norteamérica souligne l’importance d’un réseau solide d’intermédiaires spécialisés. Le Prix « Over the Top » est exceptionnellement attribué à des partenaires qui démontrent des résultats remarquables et un engagement continu envers la marque, gage d’une confiance élevée entre les deux entités.

Les reconnaissances de ce genre renforcent non seulement la réputation de l’entreprise, mais se traduisent également, à moyen terme, par plus de ressources marketing partagées, davantage de places garanties et, souvent, des conditions plus avantageuses pour les voyageurs réservant via l’agence primée.

Global Summit 2026 à bord du Costa Smeralda

L’annonce officielle de cette reconnaissance a eu lieu lors du Global Summit 2026, un événement majeur du secteur, qui s’est tenu à bord du Costa Smeralda, l’un des navires phares de Costa Cruise Lines. Ce cadre privilégié renforce le poids symbolique du prix, réunissant des dirigeants, des partenaires commerciaux et des représentants du secteur.

Lors de cet événement, Anthony Varvaro, Directeur Financier et des Opérations d’inGroup International, a exprimé sa gratitude pour ce prix. Il a souligné l’acceptation significative de Costa au sein des membres du club inCruises, ainsi que l’importance de collaborer avec un partenaire capable d’offrir des produits diversifiés et compétitifs sur différentes régions.

Varvaro a également indiqué que la croissance d’inGroup n’aurait pas été possible sans des alliances stratégiques comme celle avec Costa Cruise Lines. Cette coordination étroite dans la planification des itinéraires, le blocage des cabines et les campagnes promotionnelles a été cruciale pour atteindre le volume de production qui leur a valu cette reconnaissance.

La cérémonie a aussi mis en avant la dimension internationale de cette collaboration. Bien que le prix se concentre sur le marché nord-américain, les responsables des deux entreprises ont noté que les enseignements tirés de cette région pourraient être appliqués à d’autres marchés, notamment l’Europe et l’Espagne, où l’intérêt pour les croisières continue de croître.

Rôle des dirigeants de Costa et d’inGroup dans l’alliance

Au cours de l’événement, Priscilla Reyes, Directrice des Ventes de Costa Cruises pour Norteamérica, a insisté sur l’impact positif d’inCruises sur les affaires de Costa tout au long de l’année 2025. Según elle, la contribution d’inGroup ne se limite pas à générer un volume de réservations, mais vise également à diversifier la clientèle et à ouvrir des portes dans des segments où la compagnie souhaite se développer.

Reyes a souligné la dévotion et l’engagement de l’équipe d’inCruises, qualifiant leur travail de facteur clé pour le succès de la marque dans cette région. Leur capacité à mobiliser leur réseau de partenaires afin de présenter les croisières de Costa comme une option compétitive a été essentielle pour atteindre les objectifs fixés par la compagnie maritime.

Du côté d’inGroup, Tatiana Wegzyn, Directrice des Alliances Commerciales, a exprimé l’importance de la collaboration entre les deux entités. Wegzyn a décrit la relation avec Costa Cruise Lines comme un exemple de coopération gagnant-gagnant, permettant aux deux parties d’améliorer leur offre aux clients grâce à une planification conjointe.

Le travail quotidien entre les équipes de Costa et d’inGroup se concentre sur l’ajustement des itinéraires, des tarifs et des promotions en fonction de la demande réelle des partenaires et du marché, cherchant toujours à apporter une valeur tangible. Cette approche est particulièrement pertinente sur des marchés matures comme l’Europe, où les clients comparent plus que jamais avant de réserver.

Le prix « Over the Top » soutient également la manière dont les deux entreprises ont géré les dernières années de récupération du tourisme de croisières, période durant laquelle la flexibilité commerciale et la capacité d’adaptation ont été essentielles pour maintenir la confiance des voyageurs.

inCruises : un club de voyages par abonnement en expansion

inCruises, la marque de voyages par abonnement d’inGroup International, s’est imposée depuis 2016 comme l’un des clubs de croisières les plus importants au monde. Selon les données fournies par l’entreprise, elle compte plus de 630 000 passagers enregistrés avec près de 200 000 options de voyage dans son portefeuille.

Le modèle d’abonnement proposé par inCruises repose sur des contributions périodiques que les membres peuvent utiliser pour accéder à des croisières à des prix préférentiels. Ce système a gagné en popularité auprès de ceux qui souhaitent planifier des vacances régulièrement tout en valorisant une structure claire d’épargne et d’avantages.

L’expansion d’inCruises ne se limite pas au marché nord-américain. Le club est présent dans de nombreux pays avec un réseau de partenaires en croissance, facilitant ainsi l’accès à des croisières pour des publics divers, y compris des passagers européens intéressés par des départs depuis les ports méditerranéens ou vers le nord de l’Europe.

Le prix décerné à inGroup renforce l’idée que le modèle d’abonnement peut jouer un rôle significatif dans l’avenir de la distribution des croisières. La possibilité d’intégrer des promotions spécifiques de Costa au sein de la plateforme d’inCruises ouvre la porte à des campagnes ciblées par pays, langue ou préférences de voyage.

Pour les voyageurs d’Espagne ou d’autres pays européens, ce type d’accord peut se traduire par une offre plus variée et des opportunités de trouver de bonnes conditions sur des croisières opéré par Costa, que ce soit en Méditerranée, sur l’Atlantique ou sur des routes de longue distance.

Engagement social et soutien aux initiatives humanitaires

Un autre aspect que l’entreprise souhaite souligner est son engagement envers la responsabilité sociale. inGroup, par le biais d’inCruises, collabore avec diverses initiatives humanitaires, telles que Mercy Ships, qui se consacre à fournir des soins médicaux par le biais de navires-hôpitaux.

Cette approche sociale fait partie de la narration d’entreprise d’inGroup et témoigne de la possibilité que la croissance économique puisse aller de pair avec des projets ayant un impact positif sur des communautés vulnérables. Bien que ces initiatives ne soient pas directement liées au prix décerné par Costa, elles contribuent à façonner l’image d’une entreprise responsable dans l’écosystème touristique.

Pour les partenaires, clients et potentiels voyageurs, le fait qu’une agence de ce calibre consacre des ressources à des causes humanitaires ajoute un élément de confiance et de proximité. Dans un contexte où le tourisme responsable et durable est de plus en plus en vogue, ce type de message résonne particulièrement auprès de certains profils de consommateurs.

En Europe, où la sensibilité à la soutenabilité et à l’action sociale est élevée, ces actions renforcent l’affinité avec la marque, au-delà des seuls critères de prix et de qualité. La collaboration avec Costa bénéficie également de l’association avec un partenaire perçu comme engagé.

Cette composante sociale s’ajoute à la stratégie commerciale et d’expansion internationale d’inGroup, créant un positionnement qui combine croissance des affaires, innovation dans le modèle de distribution et responsabilité envers l’environnement.

Costa Cruise Lines : une compagnie maritime bien implantée en Europe

Costa Cruise Lines, partie intégrante d’un groupe historique italien, dispose de plus de 75 ans d’expérience sur le marché des croisières. Avec une flotte de neuf navires opérant sur différents itinéraires à travers le monde, la compagnie s’est imposée comme l’une des options de prédilection pour le public européen, notamment en Méditerranée.

Sa proposition associe des itinéraires classiques à des escales dans des villes emblématiques et des expériences à bord axées sur le public européen, ce qui constitue un facteur de différenciation face à d’autres compagnies à profil plus global ou nord-américain. Cette orientation se traduit par une offre gastronomique, des divertissements et des services dans la langue locale, tous des éléments prisés par de nombreux vacanciers espagnols.

La collaboration avec inGroup, en tant que principale agence en Norteamérica, non seulement dynamise les activités sur ce marché, mais renforce également la visibilité internationale de Costa. En s’associant à un partenaire ayant une structure et un rayonnement mondial, la compagnie peut mieux coordonner ses capacités sur différents marchés et maintenir un taux d’occupation optimal sur ses navires.

Pour le marché européen, la consolidation d’alliances comme celle-ci se traduit souvent par une planification plus stable des itinéraires, avec une anticipation accrue dans la publication des départs et, potentiellement, par des campagnes coordonnées qui atteignent à la fois Norteamérica et l’Europe, avec des messages harmonisés.

En Espagne, où les croisières depuis des ports tels que Barcelone ou Valence connaissent un essor, la solidité internationale de Costa et la collaboration avec de grandes agences et clubs de voyages peuvent aider à soutenir une offre variée, même en période de volatilité de la demande.

Impact sur les voyageurs d’Espagne et d’Europe

Bien que le prix mette en avant le leadership d’inGroup en Norteamérica, ses effets peuvent également être ressentis indirectement sur d’autres marchés européens. Une alliance bien établie signifie souvent davantage de ressources et une plus grande stabilité dans la relation entre armateur et distributeur, impactant la planification mondiale des itinéraires et des campagnes.

Les voyageurs espagnols intéressés par les croisières de Costa peuvent tirer parti de programmes et promotions qui émergent grâce à des partenaires dotés d’une grande capacité de négociation. L’expérience acquise en Norteamérica pourrait servir de banc d’essai pour des initiatives commerciales susceptibles de se poursuivre en Europe.

En outre, l’existence d’un club de voyages comme inCruises, avec une présence internationale, offre un acès supplémentaire aux croisières Costa, s’ajoutant aux agences traditionnelles et réservations directes. Pour certains types de clients, la combinaison d’un abonnement et d’avantages particuliers pourrait constituer une alternative intéressante aux canaux habituels.

Du côté de Costa Cruise Lines, travailler avec des partenaires établis dans différentes régions leur permet d’ajuster leur offre en fonction des particularités de chaque marché. Tandis que Norteamérica peut exiger certains types d’itinéraires et de durées, l’Europe reste fortement intéressée par des départs de 7 jours en Méditerranée, des escapades courtes et de plus en plus, des itinéraires par le nord de l’Europe.

La coordination entre l’armateur et ses agences principales facilite l’ajustement des disponibilités, des prix et des calendriers pour que les voyageurs nord-américains comme européens trouvent des options correspondant à leurs préférences et à leurs programmes de vacances.

La distinction d’inGroup comme principale agence de Norteamérica par Costa Cruise Lines renforce une relation en pleine croissance, désormais officialisée par le Prix « Over the Top » 2026. Ce prix met en lumière non seulement la performance commerciale d’inGroup, mais souligne également l’importance d’une collaboration étroite et durable dans un secteur aussi compétitif que celui des croisières. Pour Costa, cela signifie un partenaire qui stimule sa présence sur un marché clé, tandis que pour les voyageurs de différentes régions, y compris l’Europe, cela ouvre la porte à une offre de croisières plus solide, mieux planifiée, et potentiellement enrichie d’offres et avantages qui continueront d’évoluer à mesure que l’alliance se développe.

Mon avis :

L’alliance entre inGroup International et Costa Cruise Lines, récompensée par le prix « Over the Top », souligne une collaboration fructueuse, renforçant la position de inGroup sur le marché nord-américain. Toutefois, cette dynamique peut également engendrer des défis tels que la nécessité de maintenir une qualité de service homogène à l’échelle internationale.

Les questions fréquentes :

Quel est le prix d’un abonnement à inCruises ?

Le modèle d’abonnement d’inCruises propose des contributions périodiques, permettant aux membres d’accéder à des cruceros à des prix préférentiels. Les membres peuvent ainsi planifier leurs vacances de manière régulière et bénéficier d’économies significatives.

Quelle est l’importance du prix « Over the Top » 2026 pour inGroup ?

Le prix « Over the Top » reconnaît inGroup comme la principale agence en Amérique du Nord pour Costa Cruise Lines en termes de production, croissance et qualité de collaboration. Ce prix souligne l’importance d’une relation stable et de confiance entre inGroup et la compagnie de croisières.

Comment inCruises contribue-t-il au marché européen ?

inCruises offre une alternative supplémentaire pour les voyageurs européens, en leur permettant d’accéder à des croisières de Costa Cruise Lines via un club de voyages par abonnement, ce qui peut aboutir à des offres et conditions avantageuses pour le marché européen.

Quel est l’impact de l’alliance entre inGroup et Costa pour les voyageurs ?

Cette alliance renforce l’offre de croisières et peut aboutir à des programmes et promotions globales qui bénéficient aux voyageurs, notamment du fait de la capacité de négociation d’inGroup, permettant ainsi une meilleure planification et coordination des itinéraires.