Poco a poco, nous découvrons les stratégies de marché des différentes compagnies de croisières. L’une des plus intéressantes est sans doute celle de la compagnie britannique Princess Cruises, qui fait partie de Carnival Corporation. Pour la saison 2016-2017, la société a annoncé le lancement d’un programme audacieux appelé The Come Back New Promise, ayant pour but de transformer l’expérience de ses passagers pour qu’ils se sentent véritablement renouvelés à bord.

Qu’est-ce que le programme The Come Back New Promise ?

Le programme The Come Back New Promise se compose d’une série de propositions et d’initiatives soigneusement conçues pour que les croisiéristes puissent profiter non seulement du bateau, mais aussi de la nature et des cultures des destinations visitées. L’idée est que le voyage combine loisir, gastronomie, repos, apprentissage et expériences personnalisées à bord.

L’une des clés de ce programme est l’intégration des expériences locales dans chaque itinéraire. Par conséquent, les initiatives incluent des dégustations gastronomiques inspirées des régions visitées, avec des produits frais et des recettes typiques de chaque port d’escale. Ainsi, vous ne faites pas que visiter un endroit, vous le savourez également.

Parmi les highlights de ce programme, le Gastropub Salty Dog se distingue, proposant des spécialités typiques des pubs anglais et irlandais. Son menu a été élaboré par le chef Ernesto Uchimura, fondateur de Umami Burger, assurant des propositions créatives, des hamburgers gourmets et des plats contemporains qui raviront les amateurs de bonne cuisine.

Une autre expérience remarquable est le voyage thématique sur le chocolat, où le cacao devient le protagoniste. Ateliers, desserts, dégustations et créations chocolatées sont intégrés à la vie à bord, transformant la croisière en un véritable paradis pour les amateurs de sucreries. Cette expérience s’adresse à ceux qui recherchent un plus en termes de gastronomie thématique tout en profitant d’autres activités proposées sur le navire.

En plus de la cuisine, le programme inclut des améliorations du confort des cabines avec un nouveau lit de luxe, spécialement conçu pour favoriser le repos tout au long du voyage. Par ailleurs, des conseils de mode seront offerts aux passagers, grâce à l’expertise de Stacy London, qui fournira des recommandations sur les tenues adaptées pour les soirées de gala, les dîners informels et les activités diurnes.

Expériences spéciales à bord : mariages, cinéma et activités uniques

Dans le cadre du programme The Come Back New Promise, Princess Cruises encourage également les expériences plus personnelles et émotionnelles. Par exemple, des mariages en mer seront organisés, offrant des cérémonies sur mesure pour ceux qui souhaitent se marier ou renouveler leurs vœux dans un cadre unique, avec une attention particulière portée à la décoration, la musique et la photographie.

En termes de divertissement, il sera possible de visionner des films en plein air sur de grands écrans installés près des piscines, grâce à un concept appelé Movies Under the Stars. Cette expérience permet de profiter de films, concerts et événements spéciaux sous les étoiles, avec des couvertures et des pop-corn, transformant le pont en un véritable amphithéâtre flottant.

Une semaine des requins sera aussi organisée, avec des activités thématiques, documentaires et conférences destinées aux passionnés de la vie marine. Bien que les dates exactes puissent varier selon le navire et l’itinéraire, cette proposition est séduisante pour ceux qui apprécient la nature et les contenus éducatifs à bord.

En outre, la compagnie propose également des activités plus exclusives qui peuvent être organisées une fois à bord. Il peut s’agir de repas élégants sur des tables privées avec le capitaine (à réserver à la réception ou aux services aux passagers à l’embarquement), de visites de la cuisine après certains spectacles, ou même de la possibilité de visiter le pont de commandement lors d’occasions spéciales, soumise à disponibilité et aux règles de sécurité édictées par l’équipage.

Une option très prisée est également la réservation de zones exclusives pour le bronzage, des espaces plus tranquilles sur le pont qui se remplissent rapidement après l’embarquement. Ces havres de paix permettent de se relaxer en toute intimité, loin des zones plus fréquentées.

Ambiance à bord : divertissement, culture et activités pour tous les âges

Sur les navires de Princess, il y a toujours une manière de s’amuser jour et nuit. Au-delà des piscines et des spectacles traditionnels, la compagnie propose un programme complet d’activités à bord, allant des ateliers culturels à des divertissements en direct.

Les passagers peuvent explorer les boutiques de Princess, acheter des souvenirs et des marques internationales, participer à des Festivals du Monde célébrant les différentes cultures visitées, ou s’inscrire à des cours pour découvrir de nouveaux talents, comme la danse, la cuisine, l’artisanat ou même des activités liées à la photographie et au bien-être.

Pour les familles voyageant avec des enfants, l’ambiance à bord est sûre et divertissante, avec des programmes jeunesse adaptés par âge et des espaces thématiques pour les plus jeunes. Les activités comprennent des ateliers manuels, des jeux vidéo, des projections de films, des compétitions et des activités éducatives dirigées par des moniteurs spécialisés, faisant de Princess Cruises une option attractive pour les familles en quête d’équilibre entre détente et amusement.

Bien que Princess Cruises ait tendance à adopter une approche plus tranquille et élégante que d’autres compagnies davantage festives, les enfants sont les bienvenus et trouvent toujours leur place à bord. Cela permet aux parents de se détendre pendant que les jeunes profitent d’un programme conçu sur mesure pour eux.

De plus, certaines croisières offrent activités et assistance en espagnol, que ce soit pour des excursions optionnelles ou des programmes spéciaux. Voyager avec un accompagnateur parlant espagnol apporte confort et sérénité, surtout pour ceux qui préfèrent des explications dans leur langue. Ces suggestions incluent des cours de danse, karaokés et autres animations, créant une atmosphère conviviale pour les groupes, les couples ou les amis.

Princess et le marché mexicain et américain : prix et profil des passagers

En plus de renouveler son offre, la compagnie cible spécifiquement le marché mexicain et américain, notamment pour ses croisières vers l’Asie et l’Alaska, deux de ses destinations phares. Ces trajets allient des paysages spectaculaires, une nature sauvage et des villes riches en histoire, correspondant parfaitement au profil des voyageurs en quête d’expériences complètes au-delà des simples plages.

Pour accroître sa part de marché, Princess Cruises se concentre sur des prix abordables, proposant des forfaits très compétitifs. Par exemple, les croisières en Alaska de 7 nuits affichent des tarifs commençant à environ 93 euros par jour, ce qui est particulièrement intéressant compte tenu de la qualité du service et de l’éventail d’expériences offertes à bord.

Fait intéressant, les citoyens mexicains figurent parmi ceux qui dépensent le plus à bord, aux côtés des Japonais et des Américains. Cela se traduit par un niveau de consommation élevé dans les boutiques, les restaurants spécialisés, les excursions et les services supplémentaires. Princess Cruises adapte donc sa proposition à ce type de passagers, en offrant davantage d’options de loisirs et de détails pensés pour ceux qui souhaitent maximiser chaque jour de navigation.

Pour ceux qui préfèrent voyager avec un soutien dans leur langue, certains opérateurs proposent des croisières avec assistance en espagnol, organisant transferts, visites et activités. Cela garantit une couche supplémentaire de sûreté et de confort, idéale pour les familles, les amis ou les croisiéristes débutants qui envisagent une expérience fluide.

Investissement, innovation et espaces pour familles

Dans le cadre de toutes ces rénovations, Princess Cruises a investi 450 millions de dollars, un montant qui traduit son intention de se repositionner comme une compagnie offrant un produit souci du détail et différencié. Cet investissement ne se limite pas aux cabines ou à la gastronomie, mais vise aussi à créer de nouveaux espaces de loisirs et de détente.

Un exemple pertinent est la Reef Splash Zone, qui convient parfaitement aux familles de tous âges. Cet espace comprend un parc aquatique interactif avec une piscine à patauger, des douches d’eau et une grande baleine qui « pleut » depuis sa nageoire, créant un cadre idéal pour des heures de jeu et de plaisir.

Cette zone propose également des jeux de patio de grande taille, des fauteuils confortables et un bar pour enfants, offrant aux familles des cocktails sans alcool et des boissons rafraîchissantes pendant que les plus jeunes s’amusent dans les zones aquatiques. Cela souligne que, bien que Princess ait une réputation sophistiquée, elle accorde une importance considérable au segment familial.

Outre ces espaces thématiques, la compagnie reste fidèle à une ambiance élégante et relaxante sur ses navires, avec des espaces publics conçus pour que tous se sentent à l’aise, même à bord des plus grands navires. Des zones réservées aux adultes, des spas, des salles de sport, des théâtres et des bars intimes, ainsi que des vastes ponts, permettent à chaque passager de trouver son coin idéal pour déconnecter ou rester actif.

Tous ces efforts, associés au programme The Come Back New Promise, à une gastronomie haut de gamme, à des activités culturelles et à une attention particulière pour le marché hispanophone, font de Princess Cruises une option très attrayante pour ceux qui recherchent des expériences complètes en haute mer, alliant loisir, détente, découverte de nouveaux horizons et un service soigné.