Apple a accepté de régler un recours collectif de 95 millions d’euros concernant des activations involontaires de Siri entre 2014 et 2024. Si vous avez été concerné, vous pouvez réclamer jusqu’à 100 euros en compensation. Découvrez vos droits et la procédure à suivre pour faire valoir votre recours.
Si vous avez utilisé Siri entre 2014 et 2024 et que l’assistant vocal a été activé de manière non intentionnelle par quelque chose que vous avez dit, vous pourriez avoir droit à une partie d’une indemnisation d’Apple.
Apple a accepté en janvier de régler un recours collectif pour une violation de la vie privée concernant les activations involontaires de Siri entre le 17 septembre 2014 et le 31 décembre 2024. Les résidents américains peuvent désormais enregistrer une demande…
Procès pour la vie privée avec Siri
Le problème remonte à 2019, lorsqu’il a été révélé que des contractuels d’Apple avaient entendu des enregistrements de conversations privées de leurs clients. Cela se produisait lorsque Siri était activé par accident par quelque chose qu’un HomePod ou un autre appareil pensait être un commandement « Hey Siri« , mais ne l’était pas.
Un court extrait de la conversation qui a suivi était capturé par l’appareil et pouvait avoir été inclus dans les interactions Siri écoutées par des examinateurs humains pour améliorer la compréhension de Siri. Un des examinateurs a agi comme un lanceur d’alerte, déclarant à The Guardian qu’il avait entendu des conversations très sensibles.
Le lanceur d’alerte a déclaré que « les contractuels d’Apple entendaient régulièrement des informations médicales confidentielles, des deals de drogue, et des enregistrements de couples ayant des relations sexuelles, dans le cadre de leur travail de contrôle qualité » pour l’assistant vocal d’Apple.
Apple a reconnu le programme de notation, affirmant que moins de 1 % des interactions Siri étaient analysées – mais cela représentait tout de même des millions d’enregistrements.
Inévitablement, un recours collectif en justice a suivi, dans lequel Apple a été accusé de « l’enregistrement illégal et intentionnel des communications confidentielles d’individus sans leur consentement ».
En janvier de cette année, Apple a accepté un règlement de 95 millions de dollars.
Comment réclamer votre part
Un site web a été mis en place pour les utilisateurs de Siri afin qu’ils enregistrent leur demande. Vous avez une demande valide si vous avez subi des activations involontaires de Siri pendant la période mentionnée, et ce, alors que vous aviez une conversation que vous souhaitiez garder privée.
Comme toujours, vous ne devez pas vous attendre à devenir riche grâce à cela : l’indemnité a été limitée à 20 dollars par appareil Siri. Vous pouvez réclamer pour jusqu’à cinq appareils Siri, pour un paiement maximum de 100 dollars. Cependant, vous pourriez recevoir moins que cela, en fonction du nombre total de demandes.
Vous pouvez vous enregistrer ici, avec une date limite de réclamation fixée au 2 juillet.
Mon avis :
Apple a récemment accepté de verser 90 millions d’euros dans le cadre d’une class action liée à des activations non intentionnelles de Siri entre 2014 et 2024. Bien que cette décision souligne l’importance de la confidentialité, elle soulève des questions sur la gestion des données personnelles. Les utilisateurs peuvent réclamer jusqu’à 90 euros, mais la somme totale des indemnisations pourrait être moindre selon le nombre de réclamations.
Les questions fréquentes :
Qu’est-ce que le procès pour violation de la vie privée concernant Siri ?
Apple a accepté en janvier de régler une action en justice collective concernant des activations inattendues de Siri entre le 17 septembre 2014 et le 31 décembre 2024. Les utilisateurs de Siri qui ont été affectés peuvent maintenant enregistrer une demande pour obtenir une compensation.
Comment puis-je faire une réclamation pour obtenir ma part ?
Un site web a été créé pour permettre aux utilisateurs de Siri de soumettre leur demande. Vous avez une demande valide si vous avez subi des activations non intentionnelles de Siri durant la période indiquée, et cela s’est produit pendant une conversation que vous souhaitiez garder privée.
Quelle est la compensation maximale que je peux recevoir ?
La compensation est plafonnée à 20 € par appareil Siri, avec un maximum de cinq appareils, pour un total de 100 €. Cependant, le montant réel que vous recevrez pourrait être inférieur, en fonction du nombre total de réclamations.
Quand est la date limite pour déposer ma réclamation ?
La date limite pour soumettre votre demande est le 2 juillet. Assurez-vous de vous inscrire avant cette date pour être éligible à la compensation.
