Philippe Biaut
L’entreprise de logiciels connue pour son système d’exploitation Windows et sa suite de productivité Office n’a pas eu beaucoup de chance en ce qui concerne le matériel. Hormis la console Xbox, qui est pratiquement une activité à part entière, la plupart des produits matériels de Microsoft se sont soldés par des échecs ou ont été de courte durée. Le lecteur multimédia Zune et les appareils Windows Phone viennent rapidement à l’esprit, et le téléphone à double écran Surface Duo n’est que l’exemple le plus récent. C’est pourquoi c’est presque un miracle que la marque Surface soit toujours en activité, même si elle n’est pas à l’abri des spéculations sur sa fin imminente. Après plus d’un an et demi, Microsoft met enfin à jour ses tablettes 2-en-1 et ses ordinateurs portables traditionnels, mais les deux ont une grande raison pour laquelle ils pourraient ne pas être très connus ou adoptés.
Concepteur : Microsoft
On peut affirmer que la Surface Pro de Microsoft a popularisé le concept d’ordinateur portable 2-en-1, en particulier avec une béquille intégrée et une housse faisant office de clavier. Bien que la première tablette Surface non-Pro basée sur l’ARM ait fait un flop pour d’autres raisons, il semble que Microsoft ait trouvé une mine d’or avec la Surface Pro, au point de créer toute une gamme de produits autour de la marque Surface. Cette famille comprend désormais un ordinateur de bureau tout-en-un Surface Studio, un ordinateur portable traditionnel Surface Laptop et un Surface Studio Laptop qui ressemble à un croisement de ces deux modèles.
Peut-être en raison de ce succès, Microsoft hésite à trop changer la formule, en particulier en ce qui concerne le design. Ce n’est que récemment que la Surface Pro s’est débarrassée de ses épaisses bordures, mais peu de choses ont changé depuis. En fait, la nouvelle Surface Pro 10 et le nouveau Surface Laptop 6 pourraient être confondus avec leurs prédécesseurs de 2022. Oui, il y a des améliorations, heureusement, mais la majorité se trouve à l’intérieur, comme les nouveaux processeurs Intel Core Ultra qui équipent les ordinateurs portables avec des capacités d’IA.
D’autres améliorations notables ont également été apportées, notamment en matière d’accessibilité et de durabilité. La Surface Type Cover de Microsoft, par exemple, utilise désormais des polices de caractères plus grasses et un rétroéclairage plus lumineux pour rendre les touches plus faciles à voir et réduire la fatigue oculaire. Microsoft se targue également que ces deux nouveaux appareils contiennent le plus de contenu recyclé qu’elle ait jamais inclus dans ses ordinateurs, soit un minimum de 25,8 % de contenu recyclé pour le boîtier du Surface Laptop 6 et un minimum de 72 % de ce même contenu pour le Surface Pro 10.
Mais ce n’est pas cette absence de changements notables dans le design qui empêche ces deux nouveaux produits de devenir les grandes stars de Microsoft. Ils ne seront disponibles que pour les entreprises et les clients commerciaux, ce qui signifie que la plupart des gens ne pourront pas les acheter dans les rayons. Certes, le segment commercial pourrait être plus cohérent dans sa capacité d’achat, mais cela laisse toujours de côté une grande partie des ventes potentielles. La rumeur veut que Microsoft prépare un ordinateur Surface grand public fonctionnant avec la puce Snapdragon de Qualcomm, le même type de processeur que celui qui équipe les smartphones les plus puissants. Mais compte tenu de la chance qu’elle a eue avec Windows sur cette plateforme, il reste à voir si elle sera finalement capable de se débarrasser de cette malédiction.
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