Après l’exigence de l’UE permettant aux développeurs de contourner le système de paiement de Apple, la société a adopté des tactiques intimidantes. En affichant un avertissement inquiétant sur certaines applications, Apple semble non seulement enfreindre ses propres directives, mais également la législation antitrust européenne.
Avertissements d’Apple sur les applications achetées avec des systèmes de paiement tiers
Après l’imposition par l’Union européenne d’autoriser les développeurs d’iPhone à contourner le système de paiement de l’App Store, Apple a opté pour des tactiques de peur afin de s’opposer à cette réglementation.
Avertissement sur les applications
Apple a introduit un avertissement bien visible sur les applications utilisant des systèmes de paiement tiers. Cette démarche semble violer ses propres directives sur les applications ainsi que des lois antitrust en vigueur dans l’UE.
Le développeur Viktor Maric a partagé une capture d’écran, illustrant un exemple d’une application populaire en Hongrie, Instacar. Dans son tweet, il a déclaré : « C’est la première fois que je vois cela. Apple va punir les applications avec un système de paiement externe. »
Niveaux d’alerte selon Apple
Le développeur Michael Tsai a noté que Apple prend en charge trois niveaux de messages d’alerte dans les applications. L’entreprise fournit des orientations précises sur les circonstances d’utilisation de chaque type de message :
- Informative (icône de l’application) : « À utiliser pour informer l’utilisateur d’un événement actuel ou imminent. »
- Avertissement (icône de l’application) : « À utiliser pour avertir l’utilisateur d’un événement actuel ou imminent lorsque le contenu de l’alerte est plus sévère que [l’informatif]. »
- Critique (icône orange avec un triangle) : « Utiliser un symbole de précaution avec parcimonie. Utiliser un symbole comme
exclamationmark.triangletrop souvent dans vos alertes diminue son importance. Utilisez ce symbole uniquement lorsqu’une attention supplémentaire est réellement nécessaire. »
Apple utilise l’alerte critique, qui est réservée aux situations sérieuses, comme le risque de perte de données. Il est difficile de voir comment l’utilisation d’un processeur de paiement tiers, sûr et populaire tel que Stripe ou PayPal, pourrait justifier une telle alerte.
Violation du Digital Markets Act
Cette décision viole également le Digital Markets Act, la législation qui a initialement exigé que Apple autorise des options de paiement tierces. Le DMA prohibe l’utilisation d’écrans alarmants pour dissuader les utilisateurs d’opter pour des options de paiement externes, considérées comme une mesure anti-encaissement illégale.
Critiques de la stratégie d’Apple
John Gruber a critiqué Apple pour la propagation de la peur, de l’incertitude et du doute (FUD), qu’il considère comme le résultat d’une ignorance plutôt que de la malveillance. Il a déclaré : « La nature non compétitive de l’App Store m’a conduit à utiliser le terme non compétitif plutôt que anti-compétitif pour donner à Apple le bénéfice du doute ici. »
Il a ajouté que le système des achats intégrés (IAP) d’Apple a de nombreux avantages et caractéristiques centrées sur l’utilisateur, mais que le fait qu’il soit « privé et sécurisé » n’est plus un critère distinctif.
Perspectives sur la situation
Il est regrettable que Apple choisisse de s’engager dans des combats inutiles et interminables avec les régulateurs. Si elle mettait simplement en avant les principaux avantages de l’achat via l’App Store – comme la possibilité de gérer tous vos achats et abonnements en un seul endroit et d’avoir Apple à vos côtés en cas de litige – la majorité des utilisateurs opterait naturellement pour cela. Il serait préférable de faire de la concurrence plutôt que de tenter de bloquer la concurrence.
Mon avis :
La récente décision d’Apple d’imposer des avertissements alarmants sur les applications utilisant des systèmes de paiement tiers suscite des préoccupations quant à sa conformité avec le Digital Markets Act de l’UE. Bien que cela puisse souligner la sécurité de son système de paiement, cette tactique pourrait renforcer les critiques d’anti-concurrence et altérer la perception des développeurs.
Les questions fréquentes :
Quelles sont les nouvelles pratiques d’Apple concernant les paiements tiers ?
Apple a ajouté un avertissement visible sur les applications utilisant des systèmes de paiement tiers. Cela semble violer ses propres directives applicables aux applications et pourrait également enfreindre la législation antitrust de l’UE.
Pourquoi cet avertissement est-il problématique ?
L’utilisation d’un avertissement critique par Apple pour des paiements tiers, qui sont considérés comme sûrs, est inappropriée. Selon les directives d’Apple, cette alerte doit être utilisée uniquement dans des situations sérieuses, comme la perte de données.
Quel impact a la loi sur les marchés numériques sur cette situation ?
La loi sur les marchés numériques (DMA) interdit à Apple de décourager l’utilisation de méthodes de paiement externes. L’utilisation d’écrans de peur pour dissuader les utilisateurs constitue une mesure anti-concurrentielle illégale.
Quels pourraient être les effets des actions d’Apple sur les développeurs ?
Les développeurs, comme Viktor Maric, signalent que ces tactiques pourraient nuire à leurs applications et à leur potentiel de revenus, puisque les utilisateurs pourraient être dissuadés d’utiliser des paiements alternatifs en raison de ces avertissements.
