Lors de la dernière WWDC, Apple a suscité des critiques en raison de déclarations sur de nouvelles fonctionnalités de Siri, qualifiées de « vaporware ». Malgré les dénégations des dirigeants comme Craig Federighi et Greg Joswiak, la confusion persiste. Les explications sur le retard de lancement demeurent floues.

Démonstrations de Siri l’année dernière
Lors de la dernière WWDC, Apple a présenté des capacités impressionnantes de Siri, affirmant qu’elles arriveraient dans l’année. Cela a été suivi par de nouvelles démonstrations dans une publicité pour la gamme iPhone 16.
Dans cette publicité, Bella Ramsey aperçoit une personne dont elle ne se rappelle plus le nom. Elle se retire rapidement pour demander à Siri le nom de la personne qu’elle avait rencontrée dans un restaurant le mois précédent. Siri lui indique immédiatement le nom, probablement en puisant dans son calendrier ou un email sur son téléphone. C’était une démonstration extrêmement impressionnante du pouvoir de la prochaine génération de Siri travaillant avec un contexte personnel.
Cependant, Apple a été contraint d’admettre que cette nouvelle fonctionnalité ne serait finalement pas lancée plus tard dans l’année, comme il l’avait promis.
L’allégation de vaporware
Suite à cela, il a été largement supposé que la démonstration et la publicité avaient été totalement faussées, montrant des fonctionnalités que Apple prévoyait de créer mais qui n’existaient pas réellement à ce moment-là.
Même John Gruber de Daring Fireball, connu pour sa relation étroite avec Apple, a noté qu’aucune de ces fonctionnalités n’avait été démontrée en personne à des journalistes, l’accusant de présenter du « vaporware ».
Ce niveau est appelé vaporware. Ce sont des fonctionnalités que Apple affirmait exister, qu’ils ont dit seraient disponibles dans l’année suivante, et qu’ils ont présentées, avec un grand effet, dans le segment signature « Siri, quand l’avion de ma mère arrive-t-il ? » de la keynote de la WWDC [mais] Apple n’était soit pas disposé, soit incapable de démontrer ces fonctionnalités en action back en juin, même avec des représentants marketing d’Apple exécutant des démonstrations à partir d’un script préparé avec des appareils préparés.
Ce que Apple a montré concernant le « Siri personnalisé » à la WWDC n’était pas une démonstration. C’était une vidéo concept. Les vidéos concept sont des balivernes, et un signe d’une entreprise en désarroi, sinon en crise.
Les dirigeants d’Apple affirment que les démonstrations étaient réelles
Cependant, Craig Federighi et Greg Joswiak ont déclaré à Joanna Stern de WSJ, que cela était absolument faux, affirmant que les démonstrations étaient réelles.
Federighi : Donc, nous avions un logiciel réel que nous avons pu démontrer et montrer ce qui était à venir.
Stern : Mais il y avait une version fonctionnelle de cela ? Ce n’était pas juste du vaporware ?
Federighi : Oh non, non, non, non, non, bien sûr que non. Nous filions un véritable logiciel fonctionnel avec un véritable modèle de langage large, avec une véritable recherche sémantique. C’est ce que vous avez vu.
Joswiak : Il y a cette narrative selon laquelle, oui, ce n’était que du « demoware ». Non !
Une meilleure explication du retard
Apple a précédemment été extrêmement vague concernant l’explication du lancement retardé, affirmant rapidement dans la keynote de cette année à la WWDC qu’ils n’avaient pas encore atteint les normes de qualité de l’entreprise, répétant cette ligne dans une interview avec iJustine.
Cependant, lors de l’interview avec WSJ, les dirigeants fournissent un peu plus de détails, sous-entendant que le nouveau Siri fonctionne sur ce genre de requêtes lorsqu’on lui pose des questions directes, mais rencontre davantage de difficultés avec des demandes indirectes et des suivis.
Federighi : Nous avions quelque chose qui fonctionnait, mais plus on s’éloignait du chemin balisé – et nous savons qu’avec Siri, il est ouvert à tout ce que vous pourriez lui demander et aux données qui pourraient être sur votre appareil utilisées dans la connaissance personnelle. Et nous voulions que ce soit vraiment, vraiment fiable. Et nous n’avons pas pu atteindre la fiabilité dans le temps que nous pensions.
Joswiak a ajouté que cela fonctionnait comme prévu, mais que le taux d’erreur était trop élevé.
Avis de 9to5Mac
Il est clair qu’il existe une marge d’interprétation ici. Où exactement se situe la ligne de démarcation entre une fonctionnalité qui fonctionne mais pas aussi bien que souhaité, et une dont le taux de réussite est si bas qu’elle ne fonctionne essentiellement pas ? Combien de prises ont été nécessaires pour obtenir une réponse réussie pour les vidéos ? Seule Apple sait où se situe actuellement le niveau de fonctionnalité de Siri.
Cependant, il est évident que l’entreprise a appris sa leçon sur la promesse des fonctionnalités futures. Il était notable que la keynote de cette année à la WWDC n’a pratiquement rien dit sur quoi que ce soit qui ne soit pas présent, dès maintenant, dans les toutes premières versions bêta. Ce qui a été annoncé existe, et les développeurs peuvent tout essayer.
Cette leçon signifie presque certainement que Apple ne dira rien de plus concernant quand nous pouvons nous attendre à un nouveau Siri avant qu’il ne soit réellement prêt à être publié dans les versions bêta pour développeurs.
Vous pouvez visionner l’interview de 7 minutes ci-dessous.
Mon avis :
L’affaire Siri soulève des questions sur la transparence d’Apple, avec des démos impressionnantes contestées comme du « vaporware ». Bien que les dirigeants défendent la validité de ces présentations, l’incapacité à livrer les fonctionnalités promises soulève des doutes quant à la fiabilité. Cela souligne un besoin d’évolution dans la communication des attentes.
Les questions fréquentes :
Quelles nouvelles fonctionnalités de Siri ont été présentées lors de la WWDC de l’année dernière ?
Apple a montré des capacités impressionnantes de Siri lors de la WWDC de l’année dernière, promettant leur arrivée dans l’année. L’une des démonstrations présentait Bella Ramsey demandant à Siri le nom d’une personne rencontrée précédemment. Cependant, Apple a ensuite admis que cette fonctionnalité ne serait pas lancée comme prévu.
Pourquoi certains ont-ils accusé Apple de présenter du "vaporware" ?
Après la présentation, de nombreux commentateurs ont insinué que les démonstrations étaient fausses, qualifiant ces annonces de "vaporware". Cela a été renforcé par le fait qu’aucune démonstration en direct n’a été faite pour les journalistes, ce qui a conduit à des accusations selon lesquelles Apple ne montrait que des concepts.
Apple a-t-il confirmé que les démonstrations étaient réelles ?
Oui, Craig Federighi et Greg Joswiak ont déclaré que les démonstrations étaient authentiques. Ils ont expliqué que le logiciel présenté était fonctionnel et qu’ils avaient effectivement filmé un logiciel en temps réel lors de la présentation.
Quelle explication Apple a-t-elle donnée pour le retard de lancement des nouvelles fonctionnalités de Siri ?
Apple a expliqué que, bien que certaines fonctionnalités aient fonctionné, la fiabilité n’était pas celle souhaitée. Ils ont précisé que Siri pouvait répondre à des questions directes, mais avait du mal avec des demandes plus indirectes. Les taux d’erreur étaient considérés comme trop élevés pour pouvoir lancer les nouvelles fonctionnalités.