Google Messages facilite la lutte contre le spam avec un bouton ‘se désinscrire’ innovant

Google Messages facilite la lutte contre le spam avec un bouton 'se désinscrire' innovant

En bref :

• Google Messages déploie la fonction "Se désinscrire" pour lutter contre les messages indésirables commerciaux.

• Disponible dans plusieurs pays dont la France, la fonctionnalité s'applique aux messages RCS d'entreprises et certains SMS/MMS.

• Après désabonnement, l'application envoie "STOP" à l'expéditeur tout en permettant de recevoir les messages essentiels (mots de passe, billets).

• Les utilisateurs peuvent choisir la raison de leur désabonnement et ont la possibilité de signaler un expéditeur comme spam.

• La fonction offre une option de réabonnement via le menu de débordement si l'utilisateur change d'avis.

Google Messages améliore l’expérience utilisateur avec une nouvelle fonction « Se désabonner ». Ce service vise à réduire le spam provenant d’entreprises. Disponible dans de nombreux pays, dont la France et l’Allemagne, cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de gérer facilement les messages indésirables et de préserver leur espace numérique.

Le nouveau bouton “Se désinscrire” de Google Messages

Google Messages déploie une nouvelle fonctionnalité intitulée “Se désinscrire” afin de lutter contre le spam et les SMS indésirables, notamment ceux provenant d’expéditeurs commerciaux.

Fonctionnalité “Se désinscrire”

Ce bouton est destiné aux entreprises qui envoient des messages jugés « indésirables » dans Google Messages, tels que des promotions et d’autres contenus non essentiels. Le bouton “Se désinscrire” peut apparaître au bas de la conversation (juste au-dessus du champ de texte) ou dans le menu de débordement de la discussion.

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Applicabilité du bouton “Se désinscrire”

Google spécifie que cette fonctionnalité est applicable aux types de messages suivants :

  • Messages RCS pour les entreprises aux États-Unis, au Brésil, en France, en Allemagne, en Inde, au Mexique, en Espagne et au Royaume-Uni.
  • Messages SMS ou MMS aux États-Unis provenant de codes courts (numéros de téléphone comportant 5 à 6 chiffres) et d’expéditeurs alphanumériques.

Fonctionnement de l’option “Se désinscrire”

Lorsqu’un utilisateur choisit de se désinscrire, une fenêtre s’affiche pour demander “Pourquoi vous désinscrivez-vous ?”, avec plusieurs options à choisir : Non inscrit, Trop de messages, Plus intéressé, Spam ou Autre. Si l’utilisateur indique qu’il s’agit d’un spam, une option “Signaler cet expéditeur” est également disponible.

En arrière-plan, Google Messages envoie le mot “STOP” à l’expéditeur depuis le numéro de l’utilisateur. Après cette action, l’utilisateur ne devrait plus recevoir de messages non essentiels de cet expéditeur, mais il est important de noter les points suivants :

Messages essentiels après désinscription

  • L’utilisateur peut toujours recevoir des messages essentiels et demandés après s’être désinscrit, comme des mots de passe à usage unique ou des cartes d’embarquement demandées auprès de cette entreprise.
  • Si une entreprise est incapable de respecter la demande de désinscription parce que l’utilisateur a choisi de ne plus recevoir de messages sur son compte, l’entreprise peut rediriger l’utilisateur vers les paramètres de son compte pour modifier les notifications de messages.

Réabonnement

Si l’utilisateur souhaite se “réinscrire” après avoir utilisé l’option “Se désinscrire”, il peut accéder au menu de débordement pour le faire. La fonctionnalité “Se désinscrire” est disponible dans la dernière version stable de Google Messages.

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Plus d’informations sur Google Messages

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site officiel de Google Messages.

Mon avis :

L’introduction de la fonctionnalité « Unsubscribe » dans Google Messages représente une avancée significative pour la gestion des SMS indésirables, facilitant la vie des utilisateurs en réduisant le spam. Cependant, cette solution peut ne pas éliminer tous les messages promotionnels, car les communications essentielles restent inaltérées. Ce juste équilibre entre utilité et limitations mérite d’être salué.

Les questions fréquentes

Qu’est-ce que la fonctionnalité "Se désabonner" dans Google Messages ?

La fonctionnalité "Se désabonner" permet aux utilisateurs de Google Messages de ne plus recevoir de SMS ou de chats RCS indésirables de la part des entreprises. Ce bouton apparaît en bas de la conversation ou dans le menu de débordement.

Quelles types de messages "Se désabonner" couvre-t-il ?

Cette fonctionnalité s’applique aux messages RCS pour les entreprises aux États-Unis, au Brésil, en France, en Allemagne, en Inde, au Mexique, en Espagne et au Royaume-Uni, ainsi qu’aux messages SMS ou MMS provenant de codes courts et d’expéditeurs alphanumériques aux États-Unis.

Que se passe-t-il après avoir cliqué sur "Se désabonner" ?

Après le clic, un formulaire demande la raison de votre désinscription, avec des options telles que "Pas inscrit", "Trop de messages", "Plus intéressé" ou "Spam". Si l’option "Spam" est sélectionnée, vous pouvez signaler l’expéditeur. En arrière-plan, Google Messages envoie un message "STOP" à l’expéditeur afin que vous ne receviez plus de messages non essentiels.

Puis-je recevoir des messages essentiels après m’être désabonné ?

Oui, même après vous être désabonné, vous pouvez toujours recevoir des messages essentiels comme des mots de passe à usage unique ou des cartes d’embarquement demandées. Si une entreprise ne peut pas se conformer à votre demande de désabonnement, elle pourrait vous rediriger vers les paramètres de votre compte pour modifier vos préférences de communication.

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